Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 24 juillet 2026

Bienvenue sur kukirin-trottinettes.com, boutique officielle KuKirin en France.

Les présentes conditions d’utilisation, ci-après désignées par les « Conditions », régissent votre accès au site kukirin-trottinettes.com ainsi que son utilisation.

Elles constituent un accord entre vous, ci-après désigné par « l’utilisateur », « le membre » ou « le client », et KuKirin, ci-après désigné par « nous ».

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions avant d’utiliser notre site ou de commander un produit.

Accord de l’utilisateur

En accédant à ce site, en le parcourant ou en l’utilisant, vous acceptez de respecter les présentes Conditions ainsi que les lois et réglementations applicables.

Vous êtes responsable du respect des dispositions légales applicables dans votre lieu de résidence.

Si vous n’acceptez pas les présentes Conditions, vous ne devez pas utiliser ce site.

Les textes, images, vidéos, marques, logos et autres contenus présents sur le site sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Nos produits et services sont principalement destinés aux personnes majeures. Toute commande doit être passée par une personne disposant de la capacité juridique nécessaire ou avec l’autorisation de son représentant légal.

1. Conditions contractuelles

1.1 Utilisation légale du site

Votre accès au site et son utilisation sont soumis au respect des lois et réglementations applicables.

Vous ne devez pas utiliser notre site ou nos services à des fins frauduleuses, illégales ou susceptibles de porter atteinte aux droits d’autrui.

1.2 Utilisation du contenu du site

Vous acceptez d’utiliser le site et ses contenus uniquement à des fins personnelles et non commerciales.

Sauf autorisation écrite préalable de KuKirin, vous ne devez pas :

copier, reproduire, télécharger, republier, vendre, distribuer ou revendre les contenus disponibles sur le site ;
utiliser les textes, images, graphiques, vidéos, fichiers, bases de données, listes de produits ou autres contenus du site à des fins commerciales ;
utiliser les contenus du site afin de créer ou d’exploiter une activité concurrente ;
extraire systématiquement les données du site à l’aide d’un robot, d’un logiciel automatisé, d’un outil de collecte ou d’un procédé manuel ;
créer ou compiler une collection, une base de données, un catalogue ou un répertoire à partir des contenus du site ;
utiliser les contenus du site à des fins qui ne sont pas expressément autorisées par les présentes Conditions.

1.3 Politique de confidentialité

Vous êtes invité à consulter notre politique de confidentialité, qui explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

L’utilisation de vos données personnelles est effectuée conformément à cette politique et à la législation applicable.

1.4 Sites et services de tiers

Notre site peut contenir des liens, des boutons, des interfaces ou d’autres moyens permettant d’accéder à des contenus, produits ou services proposés par des tiers.

Nous vous recommandons de consulter les conditions d’utilisation et les politiques de confidentialité de ces services avant de les utiliser.

Nous ne contrôlons pas les sites exploités par des tiers et ne sommes pas responsables de leur contenu, de leur fonctionnement, de leurs produits, de leurs services ou de leurs pratiques en matière de protection des données.

La présence d’un lien vers un site tiers ne signifie pas nécessairement que nous approuvons ou recommandons ce site.

1.5 Sécurité du site

Vous vous engagez à ne pas tenter de perturber, endommager ou compromettre le fonctionnement du site, de nos serveurs, de nos réseaux ou des systèmes utilisés par d’autres utilisateurs.

Il est notamment interdit :

de tenter d’accéder sans autorisation à un compte, un serveur, une base de données ou un réseau ;
d’introduire un virus, un programme malveillant ou un code nuisible ;
de contourner les dispositifs de sécurité du site ;
de provoquer volontairement une surcharge ou une interruption du service.

1.6 Avis et commentaires

Vous vous engagez à ne pas manipuler les systèmes d’avis, de commentaires ou d’évaluation disponibles sur notre site.

Il est notamment interdit :

de publier de faux avis ;
d’utiliser plusieurs comptes pour publier ou influencer des évaluations ;
de publier un avis au nom d’une autre personne ;
de publier volontairement des informations fausses, trompeuses, illégales ou sans rapport avec le produit concerné.

Nous pouvons modérer ou retirer un contenu lorsqu’il enfreint les présentes Conditions, la législation applicable ou les droits d’un tiers.

2. Responsabilités de l’utilisateur

2.1 Création d’un compte

La création d’un compte peut être nécessaire pour utiliser certaines fonctionnalités du site.

Sauf autorisation de notre part, chaque utilisateur ne doit créer et utiliser qu’un seul compte personnel.

Nous pouvons refuser une inscription ou suspendre un compte lorsqu’il existe un motif légitime, notamment en cas de fraude présumée, d’utilisation abusive, de fausses informations, de risque pour la sécurité ou de violation des présentes Conditions.

2.2 Informations du compte

Lors de votre inscription, vous devez fournir les informations demandées et choisir les identifiants nécessaires à l’accès à votre compte.

Les données associées à votre compte sont collectées, conservées et utilisées conformément à notre politique de confidentialité.

2.3 Sécurité des identifiants

Vous êtes responsable de la confidentialité et de la sécurité de votre identifiant et de votre mot de passe.

Vous ne devez pas partager, céder ou permettre l’utilisation de votre compte par une personne non autorisée.

Si vous constatez une utilisation non autorisée de votre compte, de votre mot de passe ou toute autre atteinte à la sécurité, vous devez nous contacter dès que possible.

2.4 Activités effectuées depuis le compte

Les opérations effectuées depuis votre compte peuvent être considérées comme ayant été réalisées avec votre autorisation, notamment :

la validation d’une commande ;
l’acceptation d’un accord ;
l’inscription à un service ;
l’envoi d’un message ;
la modification des informations du compte.

Cette disposition ne limite pas vos droits lorsqu’une opération résulte d’un accès frauduleux ou non autorisé que vous nous avez signalé.

2.5 Partage du compte

Le partage d’un compte entre plusieurs personnes peut compromettre sa sécurité et perturber le fonctionnement de nos services.

Vous êtes responsable des conséquences résultant d’un partage volontaire de vos identifiants ou d’un manquement à vos obligations de sécurité, dans les limites prévues par la législation applicable.

Nous pouvons suspendre temporairement un compte lorsque cela est nécessaire pour prévenir une fraude, protéger le client ou sécuriser nos systèmes.

2.6 Exactitude des informations

Vous garantissez que les informations fournies lors de la création de votre compte ou du passage d’une commande sont exactes, complètes, licites et à jour.

Vous êtes notamment responsable de l’exactitude :

de votre nom ;
de votre adresse de livraison ;
de votre adresse e-mail ;
de votre numéro de téléphone ;
des informations nécessaires au traitement de votre commande.

Nous ne pouvons être tenus responsables d’un retard ou d’un échec de livraison résultant directement d’informations incorrectes ou incomplètes fournies par le client.

2.7 Annulation et modification d’une commande

Vous pouvez contacter notre service client pour demander l’annulation ou la modification d’une commande avant son expédition.

Nous ferons notre possible pour traiter votre demande, mais nous ne pouvons pas garantir qu’une commande déjà préparée ou transmise au transporteur pourra être modifiée ou interceptée.

Lorsque la commande a déjà été expédiée, vous pouvez exercer votre droit de rétractation après sa réception conformément à notre politique de retour et de remboursement.

Nous pouvons exceptionnellement annuler une commande lorsqu’il existe un motif légitime, notamment :

une indisponibilité du produit ;
une erreur manifeste de prix ou de description ;
un paiement refusé ou non validé ;
un risque de fraude ;
une impossibilité de livrer à l’adresse indiquée.

Dans ce cas, le client sera informé et les sommes déjà encaissées pour les produits annulés seront remboursées.

2.8 Communications commerciales

Vous pouvez choisir de vous inscrire à notre newsletter afin de recevoir des informations concernant nos produits, nos offres et nos services.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien prévu dans les e-mails commerciaux ou en contactant notre service client.

2.9 Suspension ou interruption des services

Nous pouvons suspendre temporairement ou définitivement l’accès à tout ou partie de nos services lorsqu’un utilisateur :

enfreint de manière grave ou répétée les présentes Conditions ;
utilise le site à des fins frauduleuses ou illégales ;
porte atteinte à la sécurité du site ou aux droits d’autres utilisateurs ;
fournit volontairement des informations fausses ou trompeuses ;
utilise nos services de manière abusive.

Lorsque cela est possible et approprié, nous informerons l’utilisateur du motif de la suspension.

Une suspension ne limite pas les droits légaux du client concernant une commande déjà payée ou un produit déjà acheté.

2.10 Questions et réclamations

Si vous avez une question ou une réclamation concernant nos produits ou nos services, veuillez nous contacter depuis notre page Nous contacter.

Vous conservez également le droit de vous adresser aux autorités ou organismes compétents conformément à la législation applicable.

Nous souhaitons néanmoins avoir la possibilité d’examiner votre demande et de vous proposer une solution avant toute autre démarche.

3. Conditions d’utilisation

3.1 Licence d’utilisation

Vous êtes autorisé à consulter et à télécharger temporairement une copie des contenus disponibles sur kukirin-trottinettes.com uniquement pour un usage personnel et non commercial.

Cette autorisation constitue une licence limitée d’utilisation et non un transfert de propriété.

Dans le cadre de cette licence, vous ne devez pas :

modifier ou copier les contenus du site à des fins non autorisées ;
utiliser les contenus à des fins commerciales ou pour une présentation publique commerciale ;
tenter de décompiler, désassembler ou effectuer une ingénierie inverse sur les logiciels du site ;
supprimer les mentions de droit d’auteur, de marque ou de propriété ;
transférer les contenus à une autre personne ou les reproduire sur un autre serveur.

Cette licence prend automatiquement fin en cas de violation des présentes restrictions.

À la fin de cette licence, vous devez supprimer les copies des contenus téléchargés ou reproduits, qu’elles soient sous forme électronique ou imprimée.

3.2 Informations disponibles sur le site

Nous nous efforçons de présenter les produits, les prix, les caractéristiques et les informations du site de manière claire et exacte.

Certaines différences mineures peuvent néanmoins exister, notamment en raison de l’affichage des couleurs, de l’écran utilisé ou de mises à jour techniques.

Les photographies sont présentées à titre illustratif et ne remplacent pas les caractéristiques essentielles indiquées sur la fiche du produit.

Aucune disposition des présentes Conditions ne limite ou n’exclut les garanties légales ou les droits obligatoires dont bénéficie le consommateur.

3.3 Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects résultant exclusivement d’une interruption temporaire du site, d’un problème de connexion ou de l’utilisation d’un service tiers indépendant de notre contrôle.

La présente limitation ne s’applique pas :

aux droits légaux du consommateur ;
à la garantie légale de conformité ;
à la garantie contre les vices cachés ;
aux dommages corporels ;
à la fraude ou à une faute intentionnelle ;
aux responsabilités qui ne peuvent pas être exclues ou limitées par la loi.

3.4 Corrections et mises à jour

Les contenus présents sur kukirin-trottinettes.com peuvent exceptionnellement comporter une erreur technique, typographique, tarifaire ou photographique.

Nous pouvons corriger une erreur ou mettre à jour le contenu du site lorsqu’elle est constatée.

Les modifications apportées au site n’affectent pas rétroactivement les commandes déjà conclues, sauf lorsqu’une correction est nécessaire pour respecter la loi ou protéger les droits du client.

3.5 Liens externes

Nous ne contrôlons pas l’ensemble des sites externes accessibles depuis kukirin-trottinettes.com et ne sommes pas responsables de leur contenu.

L’insertion d’un lien ne constitue pas nécessairement une approbation du site concerné, de ses produits ou de ses services.

L’utilisation d’un site tiers est soumise aux conditions et politiques de ce site.

3.6 Modification des présentes Conditions

Nous pouvons modifier les présentes Conditions afin de tenir compte :

de l’évolution de nos services ;
de changements techniques ;
de nouvelles exigences légales ou réglementaires ;
de mesures nécessaires à la sécurité du site.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de son utilisation ou de la passation de la commande.

Les nouvelles Conditions ne modifient pas rétroactivement les droits et obligations liés aux commandes déjà conclues.

La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

4. Droit applicable

Les présentes Conditions ainsi que les contrats conclus pour les produits et services proposés sur kukirin-trottinettes.com sont régis et interprétés conformément au droit français.

Cette disposition ne prive pas le consommateur des protections obligatoires dont il bénéficie en vertu de la législation applicable.

En cas de litige, les juridictions compétentes sont déterminées conformément aux règles légales applicables.