Prix en euros, TVA incluse
Les prix des produits et le montant total de votre commande sont affichés en euros et incluent la TVA applicable.
INFORMATIONS DE PAIEMENT
Moyens de paiement
Consultez les moyens de paiement disponibles pour votre commande. Les prix sont affichés en euros, TVA incluse, et le montant total est confirmé avant la validation du paiement.
MOYENS ACCEPTÉS
Les moyens disponibles pour votre commande
Les options réellement disponibles s’affichent au moment du paiement. Elles peuvent varier selon votre appareil, votre navigateur, votre pays de facturation et les services disponibles dans votre région.
- American Express
- Apple Pay
- Google Pay
- Mastercard
- PayPal
- Shop Pay
- Visa
Aucun frais caché
La livraison est gratuite pour toutes les commandes acceptées sur notre site. Aucun droit de douane ni frais d’importation supplémentaire n’est demandé à la livraison.
Confirmation de commande
Après la validation du paiement, un e-mail récapitulant votre commande est envoyé à l’adresse indiquée.
AIDE AU PAIEMENT
Paiement refusé, échoué ou en attente ?
Paiement refusé
Vérifiez les informations de votre carte, votre adresse de facturation et votre solde disponible. Effectuez également toute vérification demandée par votre banque ou votre service de paiement.
Paiement en attente
Ne soumettez pas plusieurs fois le même paiement. Consultez votre compte bancaire, votre service de paiement et vos e-mails avant d’effectuer une nouvelle tentative.
Débit sans confirmation
Vérifiez votre boîte de réception et vos courriers indésirables. Si aucun e-mail de confirmation n’est disponible, contactez notre service client avant de passer une nouvelle commande.
Sécurité du paiement
N’envoyez jamais par e-mail votre numéro de carte complet, votre cryptogramme, votre mot de passe bancaire ou un code d’authentification à usage unique.
SERVICE CLIENT
Besoin d’aide pour un paiement ?
Contactez notre équipe en indiquant, le cas échéant, votre numéro de commande, l’adresse e-mail utilisée lors du paiement, l’heure, le montant concerné et le message d’erreur affiché.